Wat is een klacht?
U hebt een klacht als u het niet eens bent met een handeling of prestatie van onze organisatie of een personeelslid ervan.
Naar het volledige reglement klachtenbehandeling (pdf).
Om een klacht te kunnen beantwoorden, hebben we uw naam en e-mailadres en/of telefoonnummer nodig.
Zonder deze informatie reageren wij niet en vindt er geen registratie plaats.
Heb je geen klacht, maar eerder een melding of informatievraag? Gebruik dan bij voorkeur dit formulier.